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サービス関連情報

【Ver3】Windowsクライアント版アプリ 不具合のお知らせ【3/7 更新】

2019年2月28日

お客様各位

たよれーる どこでもキャビネットVer3をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、どこでもキャビネットVer3にて下記不具合があることを確認しました。
発生する不具合ににつきましては下記をご覧ください。

下記不具合は3月7日リリースのVer3.0dにて修正済みです。
ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

更新内容詳細:
2019年3月5日:修正予定日の更新
2019年3月7日:修不具合修正済みのver3.0dリリース情報追記

現象が発生するバージョン どこでもキャビネット Windowsクライアント版アプリ Ver3.0c
※セキュア版をご利用のお客様のみ発生いたします。
修正日 2019年3月7日(木)
■発生する不具合
  • セキュア版をご利用のお客様にて、「証明書を利用する」に設定されたユーザーでWindowsクライアント版アプリにて、アカウントを追加すると「通信中にエラーが発生しました」と表示され設定できない。
  【回避方法】下記の順番でアカウント追加を行ってください。
  • 管理者機能にて「証明書を利用しない」に設定する
  • Winodwsクライアント版アプリでアカウントを追加する
  • Windowsクライアント版アプリで証明書をインストールする
  • アカウント設定後、「証明書を利用する」に変更
備考 現在証明書をご利用中のお客様は、Ver3.0cでも問題なくご利用可能です。