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サービス関連情報

Windows 7 サポート終了に伴う対応について

2019年12月17日

お客様各位

たよれーる どこでもキャビネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

マイクロソフト社が2020年1月14日にWindows 7のサポートを終了いたします。
これに伴い、動作環境を変更させていただきます。

今後ともどこでもキャビネットをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

  • 動作環境について
    サポート終了の後、下記OSとブラウザの掲載を削除いたします。
    ■動作環境ページ
    掲載変更日 2020年1月14日(火)
    OS・ブラウザ Windows 7 + Internet Explorer 11
    ■Windows版アプリ ダウンロードページ【Ver 2】
    掲載変更日 2020年1月14日(火)
    OS Microsoft Windows 7 Professional SP1(32bit / 64bit)
    ■Windowsクライアント版アプリ ダウンロードページ【Ver 3】
    掲載変更日 2020年1月14日(火)
    OS Microsoft Windows 7 Professional SP1(32bit / 64bit)
    Microsoft Windows 7 Enterprise SP1(32bit / 64bit)
    Microsoft Windows 7 Ultimate SP1(32bit / 64bit)
  • 提供機能の動作保証について
    Windows 7 のサポート終了後、機能が直ちにご利用いただけなくなるわけではございません。
    しかしながら、今後の機能強化におきましては上記動作環境についての動作保証はいたしません。
      Windows版アプリ【Ver 2】に関しましては、リリース済みのVer2.2lはWindows 7 動作確認済みです。
      Windowsクライアント版アプリ【Ver 3】に関しましては、リリース済みのVer3.0gはWindows 7 動作確認済みです。
  • サポートセンターの対応について
    Windows 7 環境でご利用中に発生した問題や動作についてのお問い合わせを弊社サポートセンターにいただいた場合、可能な範囲でのサポート対応を行わせていただきますが、原因特定や問題解決ができない可能性がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。