障害情報 通知メール遅延障害発生のご報告【11/15 15:28更新】
2022年11月15日
お客様各位
たよれーる どこでもキャビネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細
2022年11月15日 15時15分： 備考を更新
2022年11月15日 15時28分： 備考を更新
記
| 障害日時 | 2022年11月15日（火）14時20分頃 〜 14時44分頃 ※24時間表記 |
|---|---|
| 障害内容 | ・利用者機能の各種通知メール遅延 - ファイル送受信 - アドレス帳 クイックメール - キャビネット機能（メールで登録含む） ・管理者機能の各種通知メール遅延 - 管理者初期設定 - ユーザー登録 - ユーザー一括設定 - キャビネット一括設定 - 削除データ復旧 - 証明書発行 - 証明書一括発行 |
| 対象 | すべてのお客様 |
| 障害原因 | 大量送信によるシステム高負荷 |
| 備考 | <2022年11月15日 15:28更新> 障害発生中にお客様が送信されたメール・お客様宛に送信されたメールの配送は15時22分に完了いたしました。 ご利用のお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 |