「"（編集者名）"が編集中です。編集を開始することができません。」とのメッセージが表示され、ファイルを開けません。

編集の自動開始が「ファイルを開いたとき、自動的に編集を開始する」になっている場合、他の人が編集中ファイルを「編集開始」した状態で開こうとします。しかし、該当のファイルは既に編集中のため、ファイルを「編集中」で開くことができず、エラーになっています。

設定を一旦「ファイルを開いても、自動的に編集を開始しない」に変更していただくか、ブラウザ版から参照してください。