サービス関連情報 【注意喚起】他社オンラインストレージの影響で意図せずファイルが更新・削除される事例について【11/13 更新】
2020年11月12日
お客様各位
たよれーる どこでもキャビネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日もサポート情報として告知させていただいておりますが、Windows版アプリVer3のどこでもキャビネットフォルダーに設定しているフォルダが、OneDrive等の他社オンラインストレージ配下になり、操作をしていないのに意図せずファイルが更新され、空ファイル(ファイルサイズが0バイト)で新規登録されたり、削除される事例が引き続き確認されております。
下記手順でどこでもキャビネットフォルダーが他社オンラインストレージ配下のフォルダとなっていないかご確認をお願いいたします。
今後ともどこでもキャビネットをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
更新内容詳細:
2020年11月13日:「対象のお客様」欄追加。
記
対象のお客様 |
Windowsクライアント版アプリVer3をご利用のお客様
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確認方法 |
下記手順でどこでもキャビネットフォルダーの設定をご確認いただだけます。
以下はOneDrive配下になっている場合の画面例です。
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対処方法 |
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