パスワードを再設定する
ログインIDのパスワードを忘れた場合、ログイン画面からパスワードの再設定ができます。
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※管理者IDのパスワードは、こちらから再設定できません。お客様マイページよりパスワードの再設定をお願いします。
注意
管理者機能のパスワード再設定権限設定が「許可する」に設定されている場合のみ利用可能です。
デフォルトでは「許可しない」になっていますので、ご利用を希望される場合は設定変更をお願いします。
step1 ログイン画面のURLをクリックします。
step2 ログインIDと登録したメールアドレスを入力し、送信ボタンをクリックします。
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※迷惑行為防止のため、同じログインIDでパスワード再設定を行う回数が上限値を超えた場合、メールが送信されなくなります。
step3 入手したメールアドレスに送られるメール [どこでもキャビネット]パスワード再設定 受付のお知らせを確認し、記載されているURLへ24時間以内にアクセスしてください。
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※通知メールは「postman@dococab.jp」より送信されます。
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※時間経過後は、タイムアウトになりエラーが表示されます。
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※本メールが送信される前に、利用者IDのメールアドレスやその他ユーザー情報に変更があった場合、URLにアクセスできなくなります。
step4
URLにアクセス後、「パスワード再設定 完了のお知らせ」がメールで送付されます。
メール本文に記載されているパスワードをご確認ください。
step5 ログインIDと新しく再設定したパスワードを入力してログインする
step6
パスワード変更の画面へ遷移します。任意のパスワードへ変更してください。
これで、パスワードの再設定は完了です。
